Si le terme » Nétiquette » – contraction des mots Net et étiquette – ne vous est pas familier, sachez qu’il désigne la façon de se comporter de manière civilisée sur Internet. Comme nous échangeons de plus en plus par l’entremise du web, il convient d’accorder à nos correspondants en ligne le même respect et considération que dans nos autres communications de tous les jours.
Des règles n’ont pas été prévues pour couvrir les médias tels wikis, blogs et vidéoconférences…Sur les forums cependant, une Nétiquette s’est instaurée peu à peu, ce qui a grandement amélioré la qualité des échanges entre utilisateurs. Voici, en résumé, ce qu’elle recommande :
Soyez poli avec les autres La première règle est de traiter les autres avec respect. Évitez d’employer un langage agressif, grossier, haineux ou raciste. Tout comme les mots écrits en majuscules (c’est un peu comme si vous éleviez la voix devant quelqu’un). Pour communiquer vos émotions, employez plutôt des émoticônes.
Respectez la vie privée de vos correspondants Certains sites Web vous demanderont l’adresse de courriel d’amis et de membres de votre famille. Ce n’est pas une bonne idée de divulguer ce genre d’informations personnelles sans l’autorisation de la personne concernée. Et si quelqu’un vous envoie un message, la politesse exige de ne pas le communiquer à une autre personne sans son accord préalable.
Écrivez des messages courts et précis Lorsqu’on correspond sur le Net, il arrive souvent que chaque nouveau courriel s’accompagne d’une suite interminable de messages précédents ; ce qui rend le processus lent et confus. Lorsque vous renvoyez un message, tenez-vous en à l’essentiel, répondez en quelques mots de façon claire et précise.
Choisir le ton que l’on emploie selon l’interlocuteur On ne s’adresse pas à un ami proche de la même manière que s’il s’agit de notre professeur ou de notre patron. Les diminutifs acronymes du type » mdr » (mort de rire) ne sont pas compris par tout le monde.
Au fond, s’il fallait ne retenir qu’une règle ce serait la suivante : ce que vous ne feriez pas dans une conversation en personne, ne prenez pas Internet comme bouclier pour le faire. Sans oublier que ce que vous postez en ligne y restera très longtemps…
