Le trophée souligne le travail remarquable des gérants du réseau PJC Jean Coutu. Dix finalistes étaient en lice cette année, ayant tous en commun une organisation sans reproche, une tenue de pharmacie impeccable, une excellente gestion du personnel et surtout, un service à la clientèle de haut niveau.
Le Groupe Jean Coutu exploite un réseau de 417 établissements franchisés et emploie près de 20 000 personnes au Québec, au Nouveau-Brunswick et en Ontario. Sa filiale Pro Doc ltée fabrique aussi des médicaments génériques.
L’an dernier, la succursale avait remporté deux autres prix du réseau: le prix Excell-com, décerné annuellement à la succursale qui respecte le mieux l’image commerciale du réseau, et, pour la deuxième année d’affilée, le prix Excell-Service, qui récompense un service à la clientèle hors pair.
